Regulamin

Ta strona internetowa jest prowadzona przez StylovaModa. Na całej stronie terminy „my”, „nas” i „nasze” odnoszą się do StylovaModa. StylovaModa oferuje tę stronę internetową, w tym wszystkie informacje, narzędzia i usługi dostępne na tej stronie, Tobie, użytkownikowi, pod warunkiem zaakceptowania wszystkich warunków, zasad, polityk i powiadomień tutaj zawartych.

Odwiedzając naszą stronę i/lub dokonując u nas zakupu, korzystasz z naszej „Usługi” i zgadzasz się na przestrzeganie następujących warunków („Warunki świadczenia usług”, „Warunki”), w tym dodatkowych warunków i polityk, do których odniesiono się w niniejszym dokumencie i/lub które są dostępne za pośrednictwem hiperłącza. Niniejsze Warunki świadczenia usług mają zastosowanie do wszystkich użytkowników strony, w tym między innymi użytkowników będących przeglądającymi, sprzedawcami, klientami, handlowcami i/lub twórcami treści.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszymi Warunkami świadczenia usług przed uzyskaniem dostępu do naszej strony internetowej lub korzystaniem z niej. Uzyskując dostęp do jakiejkolwiek części strony lub korzystając z niej, zgadzasz się na związanie niniejszymi Warunkami świadczenia usług. Jeśli nie zgadzasz się ze wszystkimi warunkami niniejszej umowy, nie możesz uzyskać dostępu do strony internetowej ani korzystać z żadnych usług. Jeśli niniejsze Warunki świadczenia usług są uznawane za ofertę, ich przyjęcie jest wyraźnie ograniczone do niniejszych Warunków świadczenia usług.

Wszelkie nowe funkcje lub narzędzia dodane do obecnego sklepu również podlegają Warunkom świadczenia usług. Możesz w każdej chwili zapoznać się z najbardziej aktualną wersją Warunków świadczenia usług na tej stronie. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji, zmiany lub zastąpienia dowolnej części niniejszych Warunków świadczenia usług.

Regulamin

Artykuł 1 – Definicje

W niniejszym regulaminie przez:
Okres odstąpienia rozumie się termin, w którym konsument może skorzystać z prawa odstąpienia od umowy.
Konsument oznacza osobę fizyczną, która nie działa w ramach działalności zawodowej lub gospodarczej i zawiera umowę na odległość z przedsiębiorcą.
Dzień oznacza dzień kalendarzowy.
Umowa o charakterze ciągłym oznacza umowę na odległość dotyczącą serii produktów i/lub usług, w której zobowiązanie do dostawy i/lub odbioru jest rozłożone w czasie.
Trwały nośnik danych oznacza każde narzędzie umożliwiające konsumentowi lub przedsiębiorcy przechowywanie informacji skierowanych do niego osobiście w sposób umożliwiający przyszły dostęp oraz niezmienione odtworzenie przechowywanych informacji.
Prawo odstąpienia oznacza możliwość odstąpienia przez konsumenta od umowy na odległość w okresie odstąpienia.
Przedsiębiorca oznacza osobę fizyczną lub prawną oferującą produkty i/lub usługi konsumentom na odległość.
Umowa na odległość oznacza umowę zawieraną w ramach zorganizowanego przez przedsiębiorcę systemu sprzedaży na odległość produktów i/lub usług, przy wykorzystaniu wyłącznie jednego lub więcej środków komunikacji na odległość do momentu zawarcia umowy włącznie.
Środek komunikacji na odległość oznacza środek, który może być wykorzystany do zawarcia umowy bez jednoczesnej obecności konsumenta i przedsiębiorcy w tym samym miejscu.
Regulamin oznacza niniejszy regulamin przedsiębiorcy.

Artykuł 2 – Prawo odstąpienia

Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 30 dni. W okresie odstąpienia konsument powinien obchodzić się z produktem oraz opakowaniem w sposób staranny.
Jeżeli konsument skorzysta z prawa odstąpienia, zwróci produkt wraz ze wszystkimi dostarczonymi akcesoriami oraz – jeżeli to możliwe – w stanie oryginalnym, zgodnie z rozsądnymi instrukcjami przedsiębiorcy.

Artykuł 3 – Zastosowanie

Niniejszy regulamin ma zastosowanie do każdej oferty przedsiębiorcy oraz do każdej zawartej umowy na odległość i zamówień pomiędzy przedsiębiorcą a konsumentem.
Przed zawarciem umowy na odległość tekst niniejszego regulaminu zostaje udostępniony konsumentowi. Jeżeli nie jest to możliwe, przed zawarciem umowy zostanie wskazane, gdzie regulamin jest dostępny i że zostanie on niezwłocznie przesłany na żądanie konsumenta bezpłatnie.
Jeżeli umowa na odległość jest zawierana drogą elektroniczną, regulamin może zostać udostępniony konsumentowi drogą elektroniczną w sposób umożliwiający jego zapisanie na trwałym nośniku danych. Jeżeli nie jest to możliwe, zostanie wskazane, gdzie można zapoznać się z regulaminem drogą elektroniczną oraz że zostanie on przesłany bezpłatnie.
W przypadku, gdy oprócz niniejszego regulaminu obowiązują szczególne warunki dotyczące produktów lub usług, zastosowanie mają powyższe postanowienia.
Jeżeli jedno lub więcej postanowień niniejszego regulaminu okaże się nieważne lub zostanie unieważnione, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
Sytuacje nieuregulowane w niniejszym regulaminie należy interpretować zgodnie z jego duchem.

Artykuł 4 – Oferta

Jeżeli oferta ma ograniczony okres ważności lub podlega warunkom, zostanie to wyraźnie wskazane w ofercie.
Oferta ma charakter niewiążący. Przedsiębiorca ma prawo do zmiany i dostosowania oferty.
Oferta zawiera pełny i dokładny opis oferowanych produktów i/lub usług. Opis jest wystarczająco szczegółowy, aby umożliwić konsumentowi właściwą ocenę oferty.
Jeżeli przedsiębiorca korzysta ze zdjęć, stanowią one wierne odwzorowanie oferowanych produktów i/lub usług. Oczywiste pomyłki lub błędy w ofercie nie są wiążące dla przedsiębiorcy.
Wszystkie zdjęcia i specyfikacje mają charakter poglądowy i nie mogą stanowić podstawy do roszczeń odszkodowawczych ani rozwiązania umowy.
Zdjęcia produktów stanowią wierne odwzorowanie oferowanych produktów. Przedsiębiorca nie może zagwarantować, że wyświetlane kolory dokładnie odpowiadają rzeczywistym kolorom produktów.
Każda oferta zawiera informacje, które jasno określają prawa i obowiązki konsumenta związane z jej przyjęciem, w szczególności:

ewentualne koszty wysyłki,
sposób zawarcia umowy oraz wymagane działania,
stosowanie lub brak prawa odstąpienia,
sposób płatności, dostawy i realizacji umowy,
termin przyjęcia oferty lub okres gwarancji ceny,
wysokość opłat za komunikację na odległość,
czy umowa będzie archiwizowana i w jaki sposób będzie dostępna dla konsumenta,
sposób sprawdzenia i poprawienia danych przez konsumenta,
dostępne języki zawarcia umowy,
kodeksy postępowania oraz sposób ich przeglądania,
minimalny czas trwania umowy w przypadku umowy ciągłej,
opcjonalnie: dostępne rozmiary, kolory i materiały.

Artykuł 5 – Umowa

Umowa zostaje zawarta, z zastrzeżeniem postanowień ust. 4, w momencie przyjęcia oferty przez konsumenta oraz spełnienia określonych warunków.
Jeżeli konsument przyjął ofertę drogą elektroniczną, przedsiębiorca niezwłocznie potwierdza otrzymanie tej akceptacji drogą elektroniczną.
Dopóki potwierdzenie nie zostanie wysłane, konsument może odstąpić od umowy.
Jeżeli umowa jest zawierana elektronicznie, przedsiębiorca zapewnia odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia transmisji danych.
Przedsiębiorca może sprawdzić zdolność płatniczą konsumenta w granicach prawa.
Przedsiębiorca dostarcza konsumentowi następujące informacje:

adres do składania reklamacji,
warunki prawa odstąpienia,
informacje o gwarancjach i serwisie,
dane wskazane w artykule 4,
warunki rozwiązania umowy.

Artykuł 6 – Prawo odstąpienia

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 30 dni od dnia otrzymania produktu.
W tym czasie konsument powinien obchodzić się z produktem w sposób staranny.
Produkt może być używany tylko w celu oceny jego charakteru.
Jeżeli konsument korzysta z prawa odstąpienia, musi zgłosić to w ciągu 30 dni.
Następnie produkt musi zostać zwrócony w ciągu 30 dni.
Konsument musi udowodnić wysyłkę, np. potwierdzeniem nadania.
Jeżeli nie zostanie to zgłoszone lub produkt nie zostanie zwrócony, umowa pozostaje w mocy.

Artykuł 7 – Koszty odstąpienia

Koszty zwrotu ponosi konsument.
Zwrot środków następuje w ciągu 30 dni, pod warunkiem otrzymania produktu lub dowodu jego zwrotu.

Artykuł 8 – Wyłączenie prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia może być wyłączone dla produktów:

wykonanych na zamówienie,
o charakterze osobistym,
których nie można zwrócić ze względu na ich charakter,
które szybko się psują,
których cena zależy od rynku finansowego,
gazet i czasopism,
nagrań audio/wideo oraz oprogramowania po otwarciu,
produktów higienicznych po naruszeniu opakowania.

Artykuł 9 – Cena

W okresie ważności wskazanym w ofercie ceny oferowanych produktów i/lub usług nie ulegają podwyższeniu, z wyjątkiem zmian cen wynikających ze zmian stawek podatku VAT.
W drodze odstępstwa od poprzedniego ustępu przedsiębiorca może oferować produkty lub usługi, których ceny są uzależnione od wahań na rynku finansowym i na które przedsiębiorca nie ma wpływu, z cenami zmiennymi. Zależność ta oraz fakt, że podane ceny mają charakter orientacyjny, zostaną wskazane w ofercie.
Podwyżki cen w ciągu trzech miesięcy od zawarcia umowy są dozwolone wyłącznie, jeżeli wynikają z przepisów prawa lub regulacji.
Podwyżki cen po upływie trzech miesięcy od zawarcia umowy są dozwolone tylko wtedy, gdy przedsiębiorca to zastrzegł oraz:

wynikają z przepisów prawa lub regulacji, lub
konsument ma prawo wypowiedzieć umowę ze skutkiem od dnia wejścia w życie podwyżki ceny.
Wszystkie ceny są podane z zastrzeżeniem błędów drukarskich i typograficznych. Za skutki takich błędów nie ponosi się odpowiedzialności. W przypadku błędów przedsiębiorca nie jest zobowiązany do realizacji zamówienia po błędnej cenie.

Artykuł 10 – Zgodność i gwarancja

Przedsiębiorca zapewnia, że produkty i/lub usługi są zgodne z umową, specyfikacjami zawartymi w ofercie, rozsądnymi wymaganiami dotyczącymi jakości i/lub użyteczności oraz obowiązującymi przepisami prawa i/lub regulacjami rządowymi w dniu zawarcia umowy.
Jeżeli uzgodniono, przedsiębiorca zapewnia również, że produkt nadaje się do innego niż zwykłe zastosowania.
Gwarancja udzielona przez przedsiębiorcę, producenta lub importera nie narusza praw ustawowych konsumenta.
Wady lub błędnie dostarczone produkty należy zgłosić na piśmie w ciągu 30 dni od dostawy. Zwrot produktów powinien nastąpić w oryginalnym opakowaniu i stanie nowym.
Okres gwarancji przedsiębiorcy odpowiada okresowi gwarancji producenta. Przedsiębiorca nie ponosi odpowiedzialności za przydatność produktów do indywidualnych zastosowań ani za porady dotyczące ich użycia.
Gwarancja nie obowiązuje, jeżeli:

konsument samodzielnie naprawiał lub modyfikował produkt,
produkt był narażony na nieodpowiednie warunki lub niewłaściwe użytkowanie,
wada wynika z przepisów dotyczących materiałów.

Artykuł 11 – Dostawa i wykonanie

Przedsiębiorca dochowa najwyższej staranności przy przyjmowaniu i realizacji zamówień.
Z uwzględnieniem postanowień artykułu 4 zamówienia będą realizowane niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 30 dni, chyba że uzgodniono inaczej.
W przypadku opóźnienia konsument zostanie poinformowany w ciągu 30 dni.
W takim przypadku konsument ma prawo odstąpić od umowy bez kosztów i do ewentualnego odszkodowania.
W przypadku odstąpienia przedsiębiorca zwróci płatność w ciągu 30 dni.
Jeżeli dostawa jest niemożliwa, przedsiębiorca podejmie próbę dostarczenia produktu zastępczego.
Koszty zwrotu produktu zastępczego ponosi przedsiębiorca.
Ryzyko uszkodzenia lub utraty produktu przechodzi na konsumenta w momencie dostawy.

Artykuł 12 – Umowy ciągłe: czas trwania, wypowiedzenie i przedłużenie

Wypowiedzenie
Konsument może wypowiedzieć umowę zawartą na czas nieokreślony z zachowaniem maksymalnie miesięcznego okresu wypowiedzenia.
Konsument może wypowiedzieć umowę na czas określony z zachowaniem maksymalnie miesięcznego okresu wypowiedzenia.
Konsument może:

wypowiedzieć umowę w dowolnym momencie,
wypowiedzieć ją w taki sam sposób, w jaki została zawarta,
zastosować taki sam okres wypowiedzenia jak przedsiębiorca.

Przedłużenie
Umowa na czas określony nie może być automatycznie przedłużana.
Wyjątkiem są prenumeraty czasopism (maks. 3 miesiące).
Umowy mogą być przedłużone na czas nieokreślony z możliwością wypowiedzenia.

Czas trwania
Jeżeli umowa trwa dłużej niż rok, konsument może ją wypowiedzieć po roku z maksymalnie miesięcznym okresem wypowiedzenia.

Artykuł 13 – Płatność

O ile nie uzgodniono inaczej, płatność powinna nastąpić w ciągu 7 dni roboczych od rozpoczęcia okresu odstąpienia.
W przypadku usług termin liczy się od potwierdzenia umowy.
Konsument ma obowiązek niezwłocznie zgłosić błędy w danych płatniczych.
W przypadku braku płatności przedsiębiorca ma prawo naliczyć koszty.

Artykuł 14 – Reklamacje

Reklamacje należy zgłaszać w ciągu 7 dni od wykrycia wady.
Odpowiedź następuje w ciągu 14 dni.
W przypadku dłuższego rozpatrywania konsument zostaje poinformowany.
Jeżeli reklamacja nie zostanie rozwiązana, powstaje spór.
Reklamacja nie zawiesza obowiązków przedsiębiorcy.
W przypadku uznania reklamacji produkt zostanie naprawiony lub wymieniony.

Artykuł 15 – Spory

Do umów stosuje się wyłącznie prawo holenderskie.
Dotyczy to również konsumentów mieszkających za granicą.